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门诊部开展护理礼仪培训
点击次数: 103 信息来源:门诊部 作者:林彬君 编辑: 发布时间:2024/3/22为适应医院高质量发展,提升患者就医体验,日前,门诊部在许琴英护士长的带领下,结合实际工作情况,组织门诊部各岗位护士开展门诊护理礼仪培训。
培训中,眼科主管护师刘莹担任讲师,从门诊护理的概述、形象礼仪、语言礼仪、行为礼仪等方面进行了详细的讲解与演示,全方位展现门诊护理人员的职业行为素养规范。
通过培训,门诊各岗位护理人员受益匪浅,纷纷表示会将所学的理论知识与今后的实际工作相结合,树立门诊护理人员的良好形象,更好地为患者提供细致专业的服务。