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“品”实力 “管”质量 “圈”精彩
点击次数: 99 信息来源:质管处 作者:张海燕 徐怡君 编辑: 发布时间:2024/3/21组团队、选圈名
层层剖析定对策
为推进医院服务质量持续改进
玉环市人民医院健共体集团各部门
围绕国考重点指标
组建品管项目小组
致力解决医院管理中的各种问题
3月19日下午
集团在学术报告厅
迎来2023年品管项目总决赛
为营造全院质量管理文化氛围、锻炼和培养医院质量管理团队,一年一度品管项目大赛已经开办到了第四届,吸引了许多医护人员主动参与到质量改进工作中。
此次比赛前期共收到39项团队参赛项目,经过文审,共有16个项目入围当天的总决赛。
参赛科室覆盖医务、护理、感控、质管、门诊部等职能、临床各科室及分院,主题涵盖医疗安全、学科发展、护理规范、患者满意度等医疗服务管理全流程。
比赛中,各参赛队员在规定时间内,汇报项目情况,图文并茂地介绍圈文化,熟练利用品管圈、PDCA、根因分析等管理工具,讲解制度完善过程,展现项目优化成果,各个选手表现可圈可点。
集团领导班子组成评委团,现场打分点评。经过激励角逐,评选出一、二、三等奖及佳作奖。
最终,护理部品管项目《提高踝泵运动落实率》以92.71分问鼎一等奖。
【二等奖】
质管处《提高不良事件上报率》
感控管理处《提高多耐患者仪器物表清洁消毒合格率》
【三等奖】
心血管内科《提高心脏介入治疗术后患者全病程规范化管理率》
妇科《提高基于ERAS模式下妇科手术病人早期活动规范的执行率》
呼吸与危重症医学科《提高十点前出院结算率》
【佳作奖】
坎门分院《降低静脉输液患者给药差错率》
药剂科《再降低住院患者抗菌药物使用强度》
神经外科《提高多重耐药菌感染控制措施执行率》
血透室《提高透析患者血红蛋白的达标率》
党委书记陈增瑞总结比赛,回顾了医院品质管理从无到有的发展历程,肯定了各项目组和选手们的精彩表现,并对今后品管工作提出了要求:组建时要重视选题与内容、比赛中要学会生动表达与发挥,同时注重创新。
他强调,要以品管圈管理成果为契机,以点带面,带动医院整体运营效率、管理水平、患者满意度的提升,以“品管”促“品质”,推动医院服务水平不断向精细化、科学化发展。
医疗质量与安全是永恒的主题,质量持续改进是终极目标。
今后,医院将巩固现有成效,继续总结经验、改进不足,不断拓展质量管理工具的应用种类,加大相应专题培训,进一步提升广大临床护理人员运用科学管理工具发现问题、分析问题和解决问题的能力,通过多途径、多形式活动共享经验,助力医院高质量发展,为患者提供更安全、更高效、更优质的诊疗服务。