向企业学管理——走进“海德曼”，培养卓有成效的管理者

春日读书正当时，最是书香能致远

医院管理者走进企业，

向优秀企业学管理，

邂逅一场高质量的读书会，

探索医院管理思维的创新实践。

4月10日下午，玉环市人民医院健共体集团特举办“向企业学管理——走进海德曼暨2024年度集团中层干部读书会”。

企业是标准化管理的发源地，为此医院特地将这次读书会放在浙江海德曼智能装备股份有限公司（沙门基地）。

该公司副总经理、沙门基地负责人张建林带领全体人员参观了海德曼公司沙门基地生产一线，并向大家介绍了公司发展历程、产业情况。

过程中，大家一同感受海德曼智能装备股份有限公司良好的生产环境、规范的管理模式、先进的生产方式，体悟其“科技创新、产业报国”的发展思路。

成效管理

“我能做些什么？”集团院长董寅指出2024年是集团面临空前挑战的一年，他就2024年重点工作提出相应关键词：

“新大楼搬迁”“集团运营”“国考”“分级诊疗”。集团全体领导干部及工作人员要立足新起点，以关键词为基本点，明确竞争常态化的理念，要在合作中求发展，在合作中求创新，在合作中求效益，聚智汇力推动集团高质量发展。

“标准·创新”“顺势·预见”“变·不变”。集团各管理层要明确目标，顺势创新，预见更好的未来，以“紧握不变来探索改变”作为未来医院的导航，改善流程，改善就医体验，创新医疗服务内涵和发展。

读书分享会上，中层干部围绕《卓有成效的管理者》《现代医院医疗服务管理》两本书分享读后感，深入剖析如何做卓有成效的管理者，并结合2024年工作思路，探讨医院高质量发展之路。集团班子领导及全体职能科负责人、5家分院执行院长共计30余人参加了活动。

各职能科负责人、执行院长先后汇报了读后感，分享最受启发内容，畅谈收获和体会。

有效管理的决策，要必须要用人所长，容忍所短，专业的人做专业事，在岗位上胜任，就做出不平凡的事业。

医院管理要以人为本，以患者为中心，以质量为核心，以创新管理为动力，以专科发展为中心，以信息化为手段等现代管理理念提升医疗服务质量。

制度管理是医院管理的基石、病历质量管理是医院医疗质量管理的重要环节，不良事件管理是医疗质量安全管理的重要抓手，并通过有效的沟通，建立更加和谐的工作氛围，提升医院的凝聚力和向心力。

医疗机构有效管理努力的方向应该是给患者提供方便、快捷、舒适、安全、有效、高质量的诊疗服务，以达到患者的期望。

通过有效管理，促进高质量的诊疗服务，改善患者的就医体验、促进患者的健康为目标，将擅长的事做到极致。

制定明确的目标、优化工作流程、提高团队凝聚力，以更宽广的思维和视角理解医疗服务，站在医疗服务需求者的视角，不断创新方法，增强群众幸福感、获得感。

管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效的管理者的五项要素，包括：有效地善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。

颁奖点评

分管领导依次进行点评，对具体工作提出明确要求。

◆ 读书提高认知，关键在实践。管理者要统一思想，凝心聚力，重视医院核心工作，盯牢年度考核目标，盯牢权重跟短板，以实际行动确保管理成效。

◆ 诚心读书，学以致用，常规工作规范执行，重点工作重点推进，凝练亮点，抢抓成果，要围绕医院核心工作高质量发展，有意识、有阶段性地去回顾、检查、反馈，善于总结体现管理者的价值。

◆ 优秀的企业文化和卓越管理理念能够“润物细无声”。管理是一门科学也是一门艺术，通过学习管理，设置目标的创新性、预见性，制定计划，深思“我能做什么贡献”，做好整体的调研和分析，将管理科学转化成管理习惯，提高管理效率。

◆ 管理是新质生产力的体现，有效的管理能够事半功倍，会管理、善管理对领导干部都很重要，管好自己，管好责任团队，提高医院向心力、凝聚力。

◆ 医院管理的本质，管理核心是人，管理的重点是事，事要人去实现，管理的最终是为了实现社会价值、经济价值、人的价值。

读书会后，集团党委班子分别对此次读书汇报打分评选，并评选出一等奖3名、二等奖3名、三等奖3名。

一等奖：林美爱、沈  仁、黄锡勇

二等奖：柳海琛、林爱芳、陈小飞

三等奖：陈  利、潘晓俊、陈  斌

领导寄语

集团党委书记陈增瑞总结发言，他指出此次读书会是有利于推动集团文化建设，帮助形成文化认同，提升干部队伍管理能力的一次培训。针对医院当前各项任务的特点他以“仁德 精术 济世 创新”八字院训为基准点强调：

◆ “仁德”是医者之本，是医院的文化核心。建好清廉医院，是贯穿医疗服务的始终，时刻关注患者需求和感受，用善意和真诚跟患者沟通。

◆ 锤炼“精术”资本，提升医疗服务水平。集团全体党员干部除了追求卓越、高质量的医院发展，更要钻研管理之术。

◆ 担当“济世”之责，展现医者使命初心。济世是医院发展的总目标，是医院的使命和职责所在，更是所有医务工作者的追求。

◆ 激发“创新”之力，引领医院发展新时代。创新是陪同医院发展的重要动力，是追求卓越的关键所在，在管理上做足文章，为医院高质量发展注入更大的动力。

浙江海德曼智能装备股份有限公司

浙江海德曼智能装备股份有限公司成立于1993年，2020年9月16日公司于科创板上市，公司总部坐落于台州市玉环市，拥有普青基地、沙门基地和上海临港三大基地。公司通过自主开发、校企合作、中外联合的创新模式，研发成功并批量自制主轴、刀塔、尾座、热补偿等高端数控车床核心技术。

公司专业从事数控车床研发、设计、生产和销售，现有高端数控车床、自动化生产线、并行复合加工机、普及型数控车床四大品类。海德曼公司坚持“特、精、专”的发展方向，坚持基础技术及核心技术自主化,致力于在车床领域建立竞争优势,将自身打造成业内领头企业。