后勤运维管理小程序试运行 支持线上呼叫维修、保洁、运送及安保服务

随着急诊住院综合大楼的启用，医院对报修、保洁等后勤服务的需求显著增加。为了提升运维人员对各类资产、配件维护的响应速度并增强后勤支持的效率，日前，我院总务科启动了“后勤运维管理小程序”的试运行。

该小程序集成了多项功能，主要包括报修、保洁、运送及安保服务。利用移动互联网技术，职工通过手机端小程序，在首页选择所需服务，根据提示填写工单类型、上报位置和科室、问题描述等，提交后即可完成上报，运维工作人员接收工单后迅速进行处理。此外，职工还可以通过小程序一键拨打电话直接联系运维人员，确保沟通的高效性。

“后勤运维管理小程序”具有便捷性、实时性和个性化，标志医院后勤管理向数字化、智能化迈出重要一步，将极大地方便职工，进一步提升后勤整体运营效率和服务质量。