★  省卫生厅来院督查创先争优

★  建设学习型党组织  深入推进创先争优

★  岗位示范见行动  服务群众现承诺

★  解读医院评审新标准 提升医院管理水平

★  我院“牵手”社区卫生服务机构建立双向转诊

★  我院支持海山农民健康体检

★  促进合理用药  保障医疗安全

★  心系灾区  寒冬送暖

    11月1日下午，浙江省卫生系统创先争优督查点评组一行四人，在市、县卫生局领导陪同下来到我院督查指导，院领导班子接待了督查点评组一行。

    党委书记陈增瑞汇报了我院“创先争优”活动开展情况。自5月份以来，我院紧密结合医疗工作实际，以科学发展观为指导，以“落实医改任务、服务群众健康、提高服务水平、促进医患和谐、加强自身建设”为目标，精心组织，周密部署，在全院党员、职工中开展“岗位奉献、服务群众”为主要内容的创先争优活动。活动开展过程中，突出“三个抓手”：一是以“医疗质量万里行”为抓手，加强医疗质量管理，提升医院服务能力；二是以“优质护理服务示范工程”活动为抓手，优化服务流程，提高患者满意度；三是以建设“学习型党组织”为抓手，加强人才培养，充分发挥党组织的战斗保垒作用。另外党团、工青妇积极联动，通过党员亮牌承诺、送医下乡和急救知识进学校、进企业等载体，有效推进创先争优活动有序开展。

    通过听汇报、查资料、看效果和走访座谈、问卷调查，督查组充分肯定我院创先争优成绩，认真落实，组织得力，创建载体各具特色，党群共建效应明显。                                            

（本  刊）

    10月25日晚，我院在七楼多功能厅举办“建设学习型党组织”专题讲座，特别邀请到了县委党校耿礼文校长来院讲课，全体党员及中层以上干部共200余人参加了学习。

    会上，耿校长从政治的角度、国际的视野全方位阐述了党员“为什么要学”、“如何学”和“学什么”等方面，深刻阐述了建设学习型党组织的意义，建设学习型党组织的内容，建设学习型党组织的要求。通过旁征博引，运用一个个生动的事例，一个个历史典故的串联，使原本深奥枯燥的政治理论变得生动有趣，使广大党员干部享受了一次精神大餐。

    通过学习，大家对创建学习型党组织有了更加全面而深刻的认识。同时，耿校长还就“创先争优”活动中应注意的问题进行了指导，使大家对如何搞好创先争优工作有了较明确的认识，此次党课取得了良好效果。

    建设学习型党组织，对于医院来讲，不仅是提高全体党员政治素质、知识涵养和个人能力，增强党组织创造力、凝聚力和战斗力的重要手段，同时也是提升医院改革发展能力的迫切要求。我院党委将把建设学习型党组织与“创先争优”活动结合起来，按照争创“五个好”先进基层党组织、“五个表率”优秀共产党员的目标要求，创新基层党建工作，使学习型党组织的建设成为增强本领、推动工作的有力保障，成为“创先争优”的有力助推器。

                                                （本  刊）

    随着创先争优活动的深入开展，我院党员在各自的岗位上走先头、当先锋、创优质。同时，利用自身优势深入基层、结对共建、服务群众，兑现承诺。近期，各党支部又开展了一系列活动。

    10月30日下午，外科党支部组织15名党员来到坎门中捷环洲供应链集团，开展“保护自己、远离伤害”为主题的关爱行动，为工人们义诊并开展创伤急救知识讲座。

    “医生，我晚上睡觉时老闷得醒来。”加工部的小何有点忧虑来咨询医生，一查心电图显示心跳慢且有异常博动，医生建议他到医院进一步检查。三个多小时里，党员医护人员为160多位工人，进行了内科、外科、血糖、血压、心电图等检查，查出少数工人心跳异常，或患有甲状腺肿。医护人员针对工人们的身体健康状况提出了相应合理建议。

    在义诊开展的同时，医护人员还将急救知识带入工人当中。“有人意外心跳停止后，如果在救护车到场前开展急救自救及互救，就可能争取生命的黄金4分钟……”医务人员利用多媒体讲解触电、溺水的急救方法和心肺复苏的有关事项，并利用人体模型现场为工人们讲解人工呼吸、心脏胸外按压的动作要领。

    在操作演示和人体示范互动环节，大家热情高涨，争着要与人体模型零距离接触。工人小邓给模拟人做了三次人工呼吸和心脏按压，虽然动作不是很规范，但已累得满头大汗。她说：“以前见过人溺水后，得不到及时救治实在可惜。学会了心肺复苏，能在危难时刻挽救他人生命，非常有用。”

    针对企业肢体创伤事故多，医生还为工人们进行了创伤包扎、断肢保存等知识讲解与演示。小余一边主动要求医生在他手臂示范包扎，一边激动地说：“这次培训让我对急救有所感悟，以后我将更加关注健康。”

    从活动现场了解到，他们绝大部分人是外来民工。大家纷纷表示，平时很少留意自己的健康状况，一般没什么不适不会去医院做检查，医院提供的这次免费体检，解除了他们一些后顾之忧。        

（外科党支部  敖程斌）

    为普及企业员工在紧急情况下的自救、互救意识与能力，10月21日下午，门诊医技党支部组织了6位党员，来到浙江世进水控股份有限公司，为生产一线工人开展了一场精彩的急救知识培训。

    培训根据企业的工作特点与需要，医护人员用图文并茂的PPT课件，从实际案例着手向工人讲解了心肺复苏操作步骤、常见意外伤害的现场急救和避险逃生的方法，以及如何正确拨打120等方面知识。讲解过程中，还进行心肺复苏的现场操作演示。

    培训现场，广大员工学习热情高涨，踊跃参加“心肺复苏”、“人工呼吸”等急救知识的现场模型操作演练。大家纷纷表示，通过培训，掌握了一些急救常识，紧急情况下对人、对己都是有帮助的。    

  （检验科  章林华）

    10月22日，内科党支部组织了党员为一无主病人送温暖送关怀活动。

    事情得从一周前说起，10月17日上午9时许，医院120接到民警求助，安置小区附近有一人躺在地上需要救治，医护人员立即将其接入医院。当时患者神志清，语言表达、肢体活动能力很差。

    急救人员在病人身上发现了身份证和亲戚朋友的电话。从身份证得知刘某41岁，湖南人。按照刘某口袋里纸上的电话号码联系到了家属，但家属无力负担患者并没有来到医院。刘某成了一个“无主”、无助的病人。

    由于病情的恶化，刘某不能正常进食。得知这一情况后，内科党支部为他买来了奶粉、米粉以及一些日用品，并细心照料他的生活。

    在大家的帮助和支持下，目前刘某病情有所好转。

                                    （内科党支部  甘永雄）

    10月8日开始，我院选派医务人员到海山卫生院义诊，支援农民健康体检，为期二十天。

    由于海山医疗基础条件差，多年来我院与海山卫生院建立了长期的帮扶关系。新的一轮农民健康体检启动，得知卫生院工作开展存在困难，医院在人员紧缺的情况下，选派了经验丰富的内科、外科、妇科、B超、心电图、护理等专业的医护人员共65人，他们轮流上岛，为当地农民体检，提供健康咨询。

    为了按质按量完成体检任务，医务人员发扬不怕苦不怕累的精神，连续作战，每天早晨5点起床，深入各村体检点开展工作，提高了当地居民参检率和体检质量。体检中发现了4例癌症患者，其中2例甲状腺癌、1例肝癌，1例消化道肿瘤。在医生的指导下他们都及时就医诊治。我院医护人员认真负责的工作态度，受到海山卫生院及广大农民群众的交口称赞。

    10月26日体检工作进入尾声，海山卫生院院长吴棣梅有点感慨：“海山人口不多，但散居各地。没有县医院的支持，我们真的没办法完成。”

    据了解，我院支援海山农民健康体检共完成2500多人。对于在检查中发现的疑难重症，医院组织专家进行会诊，根据病情将进一步检查治疗。

                                                （本  刊）

    10月27日晚，我院在学术报告厅召开《浙江省综合医院等级评审标准（2010版）》解读会，全体临床医生参加了会议。会议由杨善浦副院长主持。

    杨副院长针对本轮等级医院评审作了审时度势的分析，阐述了我院创建我省第三轮二级甲等医院的重要性及迫切性。尤其强调了技术问题、过程管理、病历质量与药品比例需要人人参与。

    医教科科长张宝杭对《评审标准》作了详细解读，明确了一、二类指标的达标情况，二类指标达标决定医院的级别，三类指标的得分高低，反映医院品质的高低和社会认可度。同时，分别对评审检查方法，包括自查、现场检查和记分方法作了详细分析，特别强调现场考核，医疗质量、服务和持续改进的PDCA管理理念和实践，全院职工都须知晓。

    病历质量是等级医院评审的重要内容之一。质控办主任周朝阳结合病历质控过程中发现的问题，对《浙江省病历质量评分标准(2010版)》进行解读，要求全院医生严格按照该标准规范病历书写，确保医疗质量与安全。

    《浙江省综合医院等级评审标准（2010版）》的评审指标分为三大类，一类指标为否决指标，二类指标为准入指标，三类指标为评价指标。一类指标共六项，每项含若干要点，若有一点不符合要求，则该项作为不合格，延续一年评审。二类指标包含“综合管理”、“质量安全”、“技术水平”三个部分，他们的合格率在90％以上为达标。三类指标作为各医院的同质化评价指标，旨在评价医院的服务流程、安全目标、质量内涵、环节管理，促进医院精细化管理，持续改进医疗服务质量，实现医院可持续发展，评审内容合格率在90％以上为达标。评价方法既有传统的手段，又运用戴明环（PDCA）的管理法则，采用必查、抽查、模拟检查等多种方式进行组合评价。

                                             （本  刊）

    近月，在县卫生局的统一规定与指导下，我院正式“牵手”社区卫生服务机构，启动了“双向转诊”工作。

    为贯彻落实医改精神，进一步完善健康档案的内涵，充分发挥社区卫生服务机构在公共卫生及基本医疗体系中的基础性作用，促进县级医院与社区卫生服务机构之间形成业务联动、优势互补、疾病诊治连续化管理的机制，县卫生局决定在县级医疗机构与社区卫生服务中心实行“双向转诊”工作。

    我县5家全民医疗机构与社区卫生服务机构建立双向转诊机制，使居民在社区首诊解决小病、常见病，大病进医院。社区卫生服务机构因技术、设备等条件限制需要转院的，可持《转诊单》到对口县级医院就医，患者优先安排住院。县级医疗机构出院患者需回社区康复的，由所在医院双向转诊办公室通知对口的社区卫生服务中心，安排医生跟踪治疗。

    为此，我院建立了双向转诊办公室（设在医教科），具体负责组织协调双向转诊，并确定专人负责接洽工作，开通了转诊“绿色通道”。

    县级医院与社区卫生机构“牵手”，是提升社区卫生服务品质、缓解居民看病难、看病贵的有效手段。旨在提高社区卫生服务机构的全科医疗水平，增强服务能力和管理水平，缩小城乡差距，逐步形成“健康进家庭、小病在社区、大病进医院、康复回社区”的格局，保障城乡居民享有安全、有效、便捷、经济的基本医疗服务。                                   

 （本  刊）

    进一步提高全院医务人员的质量、安全和合理用药意识和知识水平， 10月20日晚，我院在三楼学术报告厅举办了“医院药学与安全用药”的专题讲座，100多位医护人员参加了学习。

    讲座特邀台州市一医院辛学俊主任医师主讲。辛主任结合多年临床工作经验及案例分析，分别从“人的因素”、“药的因素”、“相互作用”、“使用过程”等方面，探讨医院在诊疗过程中如何安全用药。整个讲座内容新颖，针对性强，对临床合理用药有很强的指导意义。

    通过本次讲座，提高了我院医生对安全用药的意识和合理用药水平，进一步规范我院临床合理用药，提高用药的安全性。     

 （医教科 范彬）

    10月27日上午，我院开展了“奉献爱心，情暖青海”——向地震灾区、贫困山区捐赠过冬衣物活动，共捐赠过冬衣物棉被300余件。

    团县委发出了向青海地震灾区捐赠衣被活动的号召，我院团委积极组织，广大职工积极响应、踊跃捐赠，热情场面令人感动。

    当天上午，在捐赠现场笔者注意到，一些职工早早来到活动现场，带着深深的爱心、浓浓的情意，大大小小的包送到捐赠点，不一会就堆成了一座小山。很多同志捐献的衣物还是崭新的、有的连商标都没拆下来；许多同志生怕错过了机会，几次打电话叫团委的同志一定等着，说要好好整理一下，把好的拿过来。

    工作人员整理好满满的八大箱，共300多件，大部分为羽绒服、毛衣、大衣。职工们的爱心行动感动了许多路过的病人，他们纷纷打听捐赠活动到什么时候，表示有许多闲置的冬衣想捐赠。

    衣服打包后要送到团县委的统一收集点，工作人员叫了一辆五菱车，司机得知此行是义捐，不但主动帮忙搬衣物，还怎么也不肯收运费，在场的人都被这真诚而朴实的场面深深地感动了。最后在工作人员的再三坚持下，司机才象征性地收了点车费。                             

（团委  敖程斌）