第3期精细化管理培训剪影新鲜出炉，看美小护如何提升服务品质！

还记得今年9月3日开启的那场“精细化革命”吗？我院首次导入精细化管理服务项目，门诊、挂号收费处、检验科、中医科、中药房、西药房、体检中心七大科室的医护人员进行六天五夜持续整改和集训，全面升级就医体验！随后，急诊科、医技科室、放射科等紧跟步伐实施。

12月14日，我院又启动由护理部主导的第三期精细化管理，感染科、icu、产科、神经外科等8大病区开展为期9天的集训。下面，小编就带大家回顾下这9天的剪影，看看美小护们都是如何“精细化”的？

part1：督导训练师集训——为每一个精细化科室培训带头团队

这一天，你们齐聚一堂

快速组建团队

一起认真学习

一起刻苦训练

时光，留下你们欢笑的样子

留下你们勇敢的样子

留下你们温暖的样子

此刻，你们是相爱一家人

为精细化全力备战

part2：科室环境5s管理——为每一位病人打造整洁的就医环境

你们化身收纳能手

火眼金睛不放过任何一个卫生死角

环境整理总是精益求精

part3：服务流程训练——为每一次服务做好十足的准备

你们斟酌每一句言语

做好每一个细节

改进现有不足

努力呈现优质服务

part4：颁奖鼓励——为每一份付出给予全心的赞赏

最佳团队

第一名：骨二科 

第二名：感染科 神经外科

第三名：外二科 产科

最佳督导训练师

外二科：刘志章        

内二科：吴敏峰

感染科：江自玲       

ICU：叶会

产科：崔鲜文          

骨二科：林爱芳

神经外科：颜佳       

内三科：林霞

优秀督导训练师

外二科：林丹裕  

外二科：罗芳

内二科：陈颖

感染科：陈丹铃  林方珍

骨二科：黄剑萍 李玉芳

内三科：苏丽珍

神经外科：郑巧

ICU：林素琴 黄雪欧 陈银娣

产科：黄丹钧

优秀员工

外二科：徐维伟

内二科：李玉萍

感染科: 林晨晨

骨二科:吴雅莉

神经外科：徐冉杰

内三科：张婷

ICU : 叶丹青

产科: 胡静玲