媒体报道
【今日玉环 玉环话散】从“患者上医院”到“医护进家门”
居家护理服务真暖心
点击次数: 1065 信息来源：今日玉环 作者:张莺莺 王凌轩 徐怡君 编辑: 发布时间：2022/8/22外卖、快递可以送货到家，医护人员能不能上门服务呢？当然可以！从2019年12月开始，市人民医院健共体集团就率先推出居家护理服务，满足失能失智、行动不便、母婴等就医不便的患者，免去了出门排队候诊等一系列耗时操作，让病患在家中也能享受专业的护理服务。
“1”键拨号 随叫随到
“阿姨，叔叔最近身体怎么样？痰咳出来是什么颜色？”趁着午休时间，市人民医院健共体集团总院居家护理团队带着医疗检测设备来到大麦屿街道新塘村，为患者老沈提供上门服务。
这份贴心服务，每月都会送达一次。
据了解，2017年12月，50多岁的老沈因突发脑出血，在该院ICU治疗了2个多月。虽然救回一命，却只能维持“植物人”状态。出院后，他身上的气切管、导尿管、胃管等管子，成了家人照顾护理的难题。
“这些管子，我一开始都不认识，更别说更换了。”老伴熊阿姨说，刚出院时，没有护理经验的她手足无措，只好求助ICU团队，在医护人员的指导下，才慢慢上手。
一次，熊阿姨因操作不当，不小心将老沈的胃管堵塞了，导致流食喂不进，这可急坏了家人，他们只好打车去医院处理。“路程就要半小时，当时正巧赶上春节，医院急诊科爆满，等了半天才轮到老沈。”这次就医经历让熊阿姨心有余悸。
后来，该院推出了居家护理服务，医护人员第一个就想到了老沈，他们主动上门为其办理，并指导熊阿姨做好日常护理。该院重症医学科病区副护士长宋灵莉将自己的手机号码设置成熊阿姨手机上的紧急联系人，只要按“1”，就可以自动拨通她的电话。
“有了居家护理，我们不用费劲去医院，在家等着就好，很方便。”提起这些年的居家护理体验，熊阿姨很满意，也很感激医护人员，“医生、护士都很好，我不会填手机预约单，就打电话联系，按个‘1’，不管刮风下雨还是过年过节，他们都会赶过来。”
突发疾病 暖心送医
“王医生，得麻烦你来一趟，我家老伴突然肚子疼。”“张阿姨，你别急，先将叔叔平躺，我马上就来！”
晚7时，接到患者家属的电话，市人民医院健共体集团坎门分院副主任医师王伟火立刻放下手中碗筷，驱车赶往东安村，为今年3月刚办理居家护理服务的患者老游检查身体。
老游今年65岁，患“脑梗死”已有10多年，存在右侧肢体肌力减退、失语等症状，目前长期卧床，大小便失禁，需要定期更换导尿管。当晚，看到老游面色苍白，呼吸浅促，王伟火一边嘱咐他老伴张阿姨带上医保卡、常用药，一边将他扶上轮椅，带去医院办理住院手续，全程亲力亲为。
“由于长期卧床，免疫力低，胃肠道受到慢性炎症和细菌感染，出现腹痛，幸好及时就医，不然出现其他并发症就麻烦了。”听了医生的话，张阿姨感激涕零：“我们住在半山腰，出门不方便，孩子们又常年在外地工作，送老伴就医比登天还难。好在医院提供了居家护理服务，平时他们会来给老伴测血糖、测血压，清洗臀部，更换导尿管等，紧急时候一个电话就来，真的比家人还贴心。”
经过几天的住院治疗，老游情况好转，出院当天，医护人员贴心地将老游送到家里，并向张阿姨交代注意事项。
据了解，为精准满足老百姓多元化、差异化的健康需求，市人民医院健共体集团加快“互联网+护理服务”建设，预约方式从电话预约到一键网约，越来越便捷，玉城、坎门、大麦屿3所分院也参与了服务，项目涵盖监测生命体征、血糖测量、更换导尿管、静脉采血等16项。
据统计，今年1至7月，市人民医院健共体集团累计出诊居家护理360多个项目，服务病人60多位。
http://jryh.yhnews.com.cn/html/2022-08/22/content_18004_6625145.htm
