玉环市人民医院健共体集团MMC管理系统运维服务（含升级）单一来源采购公告

    单一来源采购文件

          项目名称：MMC管理系统软件运维服务（含升级）

                采 购 人：玉环市人民医院健共体集团

2023年5月12日

第一章  单一来源采购公告（非政府采购项目）

一、玉环市人民医院（玉环市人民医院健共体集团）就医院MMC管理系统运维服务（含升级）采购项目进行询价，诚邀符合相关条件的国内合格供应商参加投标。具体如下：

二、项目名称：MMC管理软件运维服务（含升级）

三、采购组织类型：自行组织采购

四、采购方式：单一来源

五、采购项目编号：YHYYCGX-MMC-202305

六、项目概况及数量：

七、供应商资格要求

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）截止投标之日前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）本项目不接受联合体投标

（7）法律、行政法规规定的其他条件。

八、供应商报名要求

发送“项目名称+经销商+授权代表姓名及手机+营业执照副本扫描件+法人授权委托书扫描件+被授权人身份证扫描件发送至735646572@qq.com电子邮箱

九、截止时间

1.截止时间：2023年5月 14日12:00止

十、投标文件递交时间：另行通知

投标文件递交地点：供应商应于医院通知时间将文件密封送交到玉环市人民医院门诊楼3楼1号会议室，逾期送达或未密封将予以拒收（或作无效磋商响应文件处理）

▲注：恕不接受寄送投标文件到我院。

十一、联系方式：

采购人名称：玉环市人民医院（玉环市人民医院健共体集团）

联系人： 颜老师  0576-87236021 

前附表

第二章  采购内容及需求

一、采购内容一览表

二、技术要求：

1在MMC中心为患者创建个人电子档案服务：为患者提供电子档案记录功能，包含基础信息录入及显示，患者信息检索等。

1.1标准化患者数据建档服务

1.1.1通过输入患者姓名，手机号、身份证号、医保号、医院卡号进行患者查询并登记；通过读卡器读取身份证、医保卡、医院卡进行患者查询并登记

1.1.2患者登记信息录入：姓名、性别、年龄、手机号、身份证号、医保卡号、门诊号、住院号等信息填写

1.2患者信息列表显示服务

1.2.1显示当日登记患者列表，按患者最新就诊时间进行列表显示

1.2.2支持患者唯一编号的条形码打印以及再次就诊时补打

1.2.3患者自定义设置展示列功能

1.3患者检索服务

1.3.1患者基本搜索功能： 患者编号、姓名、性别、卡号、手机号检索

1.3.2患者高级搜索功能： 患者管理方案、加入管理时间范围、最新就诊时间范围检索

1.4患者档案标准化展示

1.4.1患者个人基本信息，体征信息，个人病史，实验室检查，辅助检查等标准化编辑和展示

1.4.2患者就诊及按就诊时间的全量数据查看

2对MMC中心患者的临床数据进行采集，整理和安全保障服务：提供多种类数据采集服务，涵盖基本信息、体征数据、辅助检查设备数据及院内信息系统数据，通过信息技术手段，提供数据加密及安全保障服务。

2.1患者基本信息采集服务

2.1.1通过患者个人证件(身份证，医保卡，就诊卡等)自动识别并录入基本信息

2.1.2通过扫描科室二维码，患者自助填写个人信息

2.2体征数据采集服务

2.2.1可根据项目需求显示或隐藏以下数据类型条目

2.2.2支持身高体重信息录入，并自动计算BMI按等级提示；支持12项人体维度信息录入：头围、颈围、腰围、臀围、胸围等；支持血压、血糖、血脂、呼吸频次等信息录入和列表展现

2.2.3可通过24小时动态血压设备进行信息同步， 可手动录入24小时动态血压数据

2.3辅助检查设备数据自动采集服务

2.3.1支持辅助检查设备数据采集。如动脉硬化、内脏脂肪、眼底等检测数据

2.3.2扫码快速测量，设备数据自动上传及报告打印

2.4院内信息系统数据自动采集服务

2.4.1提供定时拉取患者数据同步到患者相关信息的服务

2.4.2影像及超声的报告结论自动导入以及医院LIS系统数据自动导入

2.5标准数据回传院内系统服务

2.5.1提供标准数据接口供机构方拉取患者在系统中产生数据的服务

2.6数据加密及安全保障服务

2.6.1提供接口的鉴权和加密机制，保证接口访问的安全性

2.7接口调试及数据采集维护服务

2.7.1医院系统接口变更后的匹配，新接口数据的采集、调试及呈现

 3.为中心提供电子化临床问卷量表的录入和查阅：提供多种类数据采集服务，涵盖基本信息、体征数据、辅助检查设备数据及院内信息系统数据，通过信息技术手段，提供数据加密及安全保障服务。

3.1患者数据量表管理服务

3.1.1支持按大纲查看和填写问卷，必填项目题型未填写不能提交

3.1.2随访问卷中支持指定大纲可继承上一次随访时填写的内容（基本信息、病史等信息），具有填写问卷内容自动保持功能

3.1.3记录患者的个人病史和家族病史，基本来源于ICD标准库

3.1.4规范化收集和记录患者的用药情况

4对中心的相关数据进行校验服务：依据管理要求，提供数据管理服务，通过数据内嵌规则可自动化进行校验并提供数据下载服务。

4.1成员管理服务

4.1.1支持项目成员管理，支持多项目管理，帮助项目创建者直观及时了解项目进行情况

4.2数据下载服务

4.2.1以Excel标准模板形式导出数据报表

5对中心患者进行可持续的专业随访管理和复诊提醒服务：为临床提供全方面的患者评估体系，提供专业管理方案对患者进行智能随访提醒。

5.1患者智能随访管理服务

5.1.1将患者关联对应的管理方案，患者会按照对应的管理方案去进行管理；根据每次的随访，可以快捷入口进入到对应随访阶段的访视问卷

5.1.2随访患者就诊登记时，可识别患者历史信息

5.2自动计算随访时间服务

5.2.1根据患者配置的随访方案和患者的就诊时间，计算出患者要随访时间，

5.3自动提醒应随访和漏访

5.3.1根据要随访的时间可以计算初应随访或漏访，

5.4自动短信召回患者服务

5.4.1根据患者列表信息，自动或手动触发系统发送短信/微信召回患者

5.5AI语音电话自动召回患者服务

5.5.1根据患者列表信息，自动或手动触发系统拨打AI语音电话召回患者

5.6批量选择并执行患者随访提醒

5.6.1在随访管理中，可以（批量）选择的患者进行消息和语音提醒

6工作人员可为MMC患者进行预约后续复查时间：

6.1科室门诊预约管理服务

6.1.1线上帮助患者进行就诊预约，及预约情况查看

7中心工作人员可进行基本账号登陆及基本设置功能：提供平台进行账号验证及登录服务，通过模块设置，可配置对接相应设备。

7.1多终端便捷身份验证及登录服务

7.1.1软件使用医护人员通过用户名和密码进行身份认证并登录

7.1.2通过医生工作室手机端扫码登录

7.2账号信息管理服务

7.2.1登录界面同时提供忘记密码功能，用户可以联系管理员重置

7.3系统平台搭建服务

7.3.1设备管理模块：可在客户端设置打印机设备、身高体重测量仪、隧道式血压计、医用上臂式血压计、眼底相机、血糖仪等慢病检测设备 

二、商务要求：

1.付款方式：合同签订生效验收合格后90个工作日内，支付给投标方合同总价的90%款项；服务期满一年无任何质量问题支付剩余的10%。

2.售后服务：

2.1(7x24)远程服务，远程服务无法解决的问题工程师 4小时内原厂工程师到达医院，并进行现场维护。

3.服务地点：玉环市人民医院指定地点。

4.交付时间：接到用户通知后15天内完成安装和调试，如在规定的时间内不能完成安装和调试，投标方应承担由此给用户造成的损失。

5..培训：使用培训和维修培训，并提供安装盘、维修密码和使用及维修资料，中标人承担所有费用。（提供培训计划）培训完后需由中标方提供培训试题进行考核。（培训时附带培训资料）

6.报价方式

6.1 所有谈判价格为含税到用户人民币价（含货物应交纳的一切税费和伴随服务费）并进行分项报价；质保期后的维保费单独报价（不包括在谈判价中），选购件单独分项报价（不包括在谈判价中）。

7.其他：投标人应在投标文件中详细说明其服务计划及后续维保服务的收费标准，提供维修点的分布情况。

              第三章 合同条款和格式

合同指引

（合同模板仅供参考）

项目名称：项目编号：

甲方：（买方）

乙方：（卖方）

甲、乙双方根据关于ABC单位XYZ项目单一来源采购的结果，签署本合同。

一、货物内容

1.1 项目名称：

1.2 技术参数：

1.3 数量（单位）：

二、合同金额

2.1 本合同金额为（大写）：__________________________元（￥_______________元）人民币。

三、技术资料

3.1乙方应按采购文件规定的时间向甲方提供使用货物的有关技术资料。

3.2 没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。

四、知识产权

4.1 乙方应保证所提供的货物或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权。

五、产权担保

5.1 乙方保证所交付的货物的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。

六、履约保证金

6.1 乙方交纳人民币元作为本合同的履约保证金。

七.转包或分包

7.1本合同范围的项目，应由供方直接供应，不得转让他人供应；

7.2 除非得到需方的书面同意，供方不得部分分包给他人供应。

7.3如有转让和未经需方同意的分包行为，需方有权给予终止合同。

八、质保期

8.1 质保期年。（自交货验收合格之日起计）

九、交货期、交货方式及交货地点

9.1 交付时间：

9.2 交付方式：

9.3 交付地点：

十、货款支付

10.1 付款方式：

10.2当采购数量与实际使用数量不一致时，供应商应根据实际使用量供货，合同的最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算。

十一.税

11.1本合同执行中相关的一切税费均由供方负担。

十二、质量保证及售后服务

12.1 乙方应按文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。

12.2 乙方提供的软件在质量期内因货物本身的质量问题发生故障，乙方应负责免费更换。对达不到技术要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：

⑴更换：由乙方承担所发生的全部费用。

⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。

⑶退货处理：乙方应退还甲方支付的合同款，同时应承担该软件的直接费用（运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等）。

12.3 如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后在△小时内到达甲方现场。

12.4 在质保期内，乙方应对软件出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。

12.5上述的软件免费维护期为 年。

十三、调试和验收

13.1 甲方对乙方提交的软件依据招标文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，说明书符合文件技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。货到后，甲方需在五个工作日内验收。

13.2 乙方交货前应对产品作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随软件（货物）交甲方。

13.3 甲方对乙方提供的软件在使用前进行调试时，乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员，并协助甲方一起调试，直到符合技术要求，甲方才做最终验收。

13.4 对技术复杂的软硬件（货物），甲方应请国家认可的专业检测机构参与初步验收及最终验收，并由其出具质量检测报告。

13.5 验收时乙方必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告；验收费用由乙方负责。

十四、第十条 保密约定

14．1甲方不得将乙方提供的文档、资料向第三方（包括但不限于院内未直接参与合同与招标谈判的其他工作人员）泄露。

14.2甲方保证不向甲方以外的任何人透漏任何乙方商业机密及专有知识、专有技术或乙方的知识产权。

14.3乙方应负责对甲方在应用软件的使用过程中编制及积累的数据、专业数据保密。

14.4乙方应当对在甲方合作过程获取的相关信息保密，不得泄露给任何第三方。

14.5乙方应妥善保管有关文件和资源，未经甲方书面许可，不得对其进行复制、仿造等操作；

14.6保密期限不受本合同期限的限制。

十五、违约责任

15.1如甲方延期付款的，每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总额万分之三的逾期付款违约金，违约金不超过合同金额5%。如乙方未能验收本合同中约定的软件或功能不能满足合同约定的需求，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总额万分之三的逾期交付违约金，但因甲方原因造成延期交付的除外。如逾期交付软件超过1年，甲方有权单方终止本合同。合同终止后乙方应当退还之前已支付的款项，并支付合同款20%的违约金。

15.2甲方认可本合同中乙方软件是乙方的重要财产，如甲方违反本合同知识产权条款的约定，乙方有权立即单方解除本合同，并要求甲方赔偿经济损失。

15.3任何一方违反本合同保密条款的约定，守约方有权立即单方解除本合同。违约方还应向守约方赔偿全部损失。

十六、不可抗力事件处理

16.1 在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

16.2 不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

16.3 不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

十七、诉讼

17.1 双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向合同签订地法院起诉，合同签订地在此约定为玉环市。

十八、合同生效及其它

18.1 合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。

18.2本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。

18.3 本合同正本一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份；副本  份，(用途)。

甲方：                                         乙方：

地址：                                         地址：

法定代表人：                                   法定代表人：

签订地点：年月日                                签订日期：年月日

          第四章  投标文件格式

封面

正本/副本

项目名称：                         

项目编号：                         

标项序号及标项内容：               

投标文件

投标人：                    （盖单位公章）

投标文件签署人：             （签字或盖章）

日期：   年  月  日

目录

一、报价文件

（1）开标一览表；

（2）投标价格组成明细表； 

二、技术商务文件

（1）资格证明文件：投标人营业执照副本复印件；

（2）投标函；

（3）供货清单；

（4）产品性能说明；

（5）功能技术偏离表；

（6）商务条款偏离表；

（7）销售业绩（以合同签定时间为准）：医疗机构用户名单；

（8）售后服务承诺书；

（9）法定代表人资格证明书；

（10）法定代表人授权委托书（法定代表人签署不需提供此书）；

法定代表人及授权代表身份证正反面复印件；

社保机构出具的投标截止日前6个月内授权代表的投标单位社保缴纳证明，任职不足6个月的可提供劳动合同证明文件；

（11）代理证明（或制造商出具的授权书）

（12）提供软件著作证书

（13）投标人认为有必要提供的其它文件。

一、报价文件

1、开标一览表；

项目名称：

招标项目编号：

价格单位：元人民币

投标人全称（盖单位公章）：

投标文件签署人（签字或盖章）：

日期：  年  月  日

2、投标价格组成明细表格式

投标价格组成明细表

项目名称：

招标项目编号：

标项内容：

价格单位：元人民币

投标人全称（盖单位公章）：

投标文件签署人（签字或盖章）：

日期：  年  月  日

二、技术商务文件

1、资格证明文件：投标人营业执照副本复印件

2、投标函格式

投标函

（招标人单位名称）：

（投标人全称）参加贵方组织的（项目名称）（招标项目编号）招标的有关活动，并对（项目名称）进行投标。为此我方：

1、承诺在投标人须知规定的投标截止日起遵守本投标文件中的承诺，且在投标有效期满之前均具有约束力。本投标文件的有效期为自投标截止时间起    天。

2、承诺已经具备规定的参加采购活动的投标人应当具备的条件及招标人规定的特定条件。

3、已详细审核全部采购文件，包括采购文件补充（如果有）、参考资料及有关附件，确认无误。

4、提供投标人须知规定的全部投标文件，包括投标文件正本   份，副本   份。

5、投标报价详见《开标一览表》。

6、保证遵守采购文件中的其他有关规定。

7、完全理解不一定接受最低价中标。

8、我公司自愿参加本项目的投标，并保证投标文件中所列举的投标报价文件及相关资料和公司基本情况资料是真实的、合法的。愿意向贵方提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。

9、保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。

10、我方承诺不存在以下情况：

a）提供虚假材料谋取中标、成交的；

b）采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；

c）与招标人、其它投标人或者采购代理机构恶意串通的；

d）向招标人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；

e）在招标采购过程中与招标人进行协商谈判的；

f）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。

投标人全称（盖单位公章）：

投标文件签署人（签字或盖章）：

日期：  年  月  日

单位地址：

邮编：

电话：

传真：

3、供货清单

供货清单

项目名称：

招标项目编号：

标项内容：

填表说明：

1） 供货清单应为供货到现场的所有资料、软件、备件等，将作为验收的依据，供货清单中包含内容的价格均在《投标价格组成明细表》中投报。意同装箱清单。

2） 本清单应与报价文件中提供的清单一致。

3）  表格可扩展。

投标人全称（盖单位公章）：

投标文件签署人（签字或盖章）：

日期：  年  月  日

4、产品性能说明

5、技术规格偏离表

技术规格偏离表

项目名称：

招标项目编号：

标项内容：

投标人全称（盖单位公章）：

投标文件签署人（签字或盖章）：

日期：  年  月  日

注：

1、与第二章，采购内容及需求“招标技术要求”逐条对应

2、“偏离情况”栏填写：“正偏离”或“负偏离”或“符合”

6、商务条款偏离表

商务条款偏离表

项目名称：

招标项目编号：

标项内容：

投标人全称（盖单位公章）：

投标文件签署人（签字或盖章）：

日期：  年  月  日

注：

1、与第二章，采购内容及需求“商务要求”逐条对应

2、“偏离情况”栏填写：“正偏离”或“负偏离”或“符合”

7、销售业绩提供2019年11月1日起（以合同签定时间为准）医疗机构用户名单

项目名称：

招标项目编号：

标项内容：

投标人全称（盖单位公章）：

投标文件签署人（签字或盖章）：

日期：  年  月  日

8、售后服务承诺书

9、法定代表人资格证明书

法定代表人资格证明书

投标人名称：

法定地址：

姓名：

性别：

年龄：

职务：

身份证号码：

该同志系公司法定代表人。

特此证明！

投标人：（盖章）

日期：  年  月  日

附：

10、法定代表人授权委托书

法定代表人授权委托书

（法定代表人签署不需提供此书）

致：    _（采购代理机构）：

我      _（姓名）系             __（投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工              （姓名）以我方的名义参加   （采购单位，项目名称）   项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。

我方对被授权人的签名事项负全部责任。

在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。

被授权人无转委托权，特此委托。

被授权人签名：                    

职        务：                    

被授权人身份证号码：              

法定代表人签名：                  

职          务：                  

身份证号码：                     

投标人公章：                     

签署时间：   年    月    日

附：社保机构出具的投标截止日前6个月内授权代表的投标单位社保缴纳证明，任职不足6个月的可提供劳动合同证明文件

11、代理证明（或制造商出具的授权书）

代理证明（或制造商出具的授权书）

附：制造商出具的授权书参考格式：

致：__       __（采购代理机构）：

    我们（制造商名称）是按（国家或地区的名称）法律成立的一家制造商，主要营业地点设在（制造商地址）。兹指派按（国家名称）的法律正式成立的，主要营业地点设在（贸易公司地址）的（贸易公司名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：

    （1）代表我方在中华人民共和国办理贵方第     号（项目编号）招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

    （2）作为制造商，我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担采购文件中所规定的义务。

（3）我方兹授予（贸易公司名称）全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。兹确认（贸易公司名称）或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。

我方于   年   月  日签署本文件，（贸易公司名称）于  年   月   日接受此件，以此为证。

贸易公司名称：                     制造商名称：                 

签字人职务和部门：                 签字人职务和部门：           

签字人姓名：                       签字人姓名：                 

签字人签名：                       签字人签名：                 

贸易公司盖章：                     制造商盖章：