【中国玉环新闻网 今日玉环】患者夜间扎堆就诊 医院急诊变夜门诊

进入8月以来,玉环市连续高温,市民纷纷直呼吃不消。记者从市人民医院得知,该院急诊患者天天爆棚,特别是晚上七八点钟更是人满为患。患者扎堆夜间急诊不仅让医生超负荷工作,也增加了自身候诊时间。对此,医院增加了设备、人员等方便患者就诊,同时也提醒市民合理就医,切勿占用急诊资源。
急诊现状:患者夜间扎推就医
8月17日晚7时多,记者来到市人民医院急救中心,发现那里已是“门庭若市”。进入急救中心大厅,记者发现分诊台被患者团团围住,等待区坐满了就诊的患者(如图),抢救室和观察室也躺满了病人。随后,记者又来到各个诊室,虽说诊室不像大厅一样热闹,可每个诊室均有两三名患者在候诊。
采访中,记者发现患者普遍存在一个误区:以为夜间急诊就是“快诊”,挂急诊号就能优先见到医生,所以不管是不是疑难杂症,病情是否紧急,夜间都往急诊科里“挤”。
“我是下午时发现孩子发烧的,想着挂急诊看病快,所以带孩子过来看一下。”家住玉城石井社区的范先生说,然而让他没想到的是,晚上急诊的人这么多,他已经候诊了近半个小时。和范先生有同样想法的还有方先生,由于晚上有感冒的症状,所以来急诊就医,没想到排队等候的人这么多,这让他直呼急诊变成了“慢诊”。
急诊科主任黄锡通告诉记者,进入8月以来,急诊科夜间病人非常多,尤其是这几天,内科每晚接诊的病人均超过160人,儿科每晚接诊量最高达180多人,其中有80%左右的病人是属于上呼吸道感染,也就是平时的感冒、发烧、喉咙发炎等,还有一部分是出现呕吐、腹泻等症状的胃肠病患者,只有少数病人是需要紧急抢救的危重病人。
“病人剧增,我们急诊科值班医生尤其是内科和儿科的医生几乎都要通宵看诊,有时候抢救完危重病人还要回来坐诊,第二天还要去门诊那边,根本没时间休息。”市人民医院党委书记、院长陈增瑞说。
医院对策:增设人员科室缓解压力
针对夏季急诊变“慢诊”的情况,记者了解到,市人民医院专门增设了夜间特需专家门诊以及为急救中心加派医护人员等方法来缓解急诊压力。
采访当天,记者在急救中心大厅看到了三名前来“增援”急诊科的门诊护士。“我们三个是从下午5时30分开始过来上班,基本要忙到晚上10时30分左右。”门诊护士长厉雪芬一边忙着给病人测体温一边对记者说,门诊护士一般没有夜班,但近几天急诊科病人爆满,医院只好将已经下班了的门诊护士调整至急诊科加班。
“目前,急诊儿科、急诊内科上半夜都有2位医生坐诊,并增加2名护士在急诊科分诊,以应对病人就诊高峰。”黄锡通解释道。
由于夜间就诊人数激增,为了方便患者候诊,市人民医院还在候诊区加放了长凳。此外,为了缓解急诊病人爆满的情况,市人民医院准备于近日推出夜间特需专家门诊。
“夜间特需专家门诊开设后,我们将在儿科和内科这两个夜门诊特别多的科室先实行。”陈增瑞说,尽管市人民医院医务人员数量非常紧张,但是仍然从门诊和病房调整部分职称在正高、副高以上经验丰富的专家医生,利用休息时间加班,以此来满足群众就医需求。
医生建议:合理就医别把急诊当“快诊”
急诊是为各种急症、危症、重症病人而设,如交通事故中受伤的伤者、突发急性病等,在医院被称为生命的“绿色通道”。但目前夜间急诊变成坐等一两个小时的“慢诊”,这样的状况对医生来说,急的倒不是病人多,而是轻症病人占用了急诊资源,患者等待时间无形被拉长。
黄锡通告诉记者,医院晚上的医生相对较少,主要是保障急诊患者的就医需求,如果有危重病人送来,医护人员会第一时间抢救危重病人,此时普通病人可能就需要等候了,最长甚至超过两个小时。
对此,黄锡通建议,如果患者只是出现上呼吸道感染或胃肠疾病的早期症状,不建议患者夜间到急诊科就医,可以选择在白天就诊,此时医院各专科医护人员充足,医疗资源充沛,患者可以享受到更好的服务。
黄锡通提醒市民,如若患有糖尿病、高血压等病症的老年人,出现发高烧、呼吸困难等症状,还是需要到急救中心来就诊的。

