一“树”知孕产,“码”上解难题!产科“宣教一棵树”收获省级点赞

“刚办完住院手续,心里乱糟糟的,待产包要准备哪些、无痛分娩怎么申请、产后怎么护理,好多问题都不清楚。护士指引我扫墙上这棵树的二维码,一下子就全都明白了!”在玉环市人民医院住院部产科病区,一面墙上的“孕育宣教‘码’上通晓——宣教一棵树”,成为准爸妈和家属们住院期间的热门打卡点。
近日,在浙江省医疗服务交叉互查工作会议上,该创新举措作为台州市医疗服务亮点,获省级点名表扬,入选大会优秀创新案例。
以往病房宣教多依靠纸质折页、墙面张贴海报,各类宣教资料繁杂堆砌。孕产妇入院后情绪紧张、信息接收效率低,纸质材料易遗失,口头宣教内容也容易转头遗忘,宣教效果大打折扣。为破解这一痛点,产科医护团队梳理孕产妇住院全流程知识与相关政策,创新打造可视化“宣教树”:以树干为根基,树枝划分板块,涵盖入院须知、待产分娩、产后护理、新生儿照护等内容,一片片“树叶”就是独立二维码。入院办理、医保报销、母乳喂养、新生儿黄疸观察等孕产妇高频疑问,全部整合其中,条理清晰、直观易懂。
“孕育宣教,‘码’上通晓”,数字化宣教模式让服务更暖心。二维码支持24小时随时查阅,孕妈、家属、陪护人员均可扫码学习,同步掌握科学孕产、育儿知识,减少家庭认知分歧;扫码即可查看图文、科普短视频,形式生动好理解,相当于随时在线获得医护指导,相关内容出院后也能反复回看。
省交叉互查专家组评价,该场景化、数字化宣教模式,和传统纸质告知方式互为补充,既改善孕产妇就医体验,也减轻临床护士重复宣教的工作压力,是医院智慧医疗服务的生动探索。
护士长林素琴说:“这棵宣教树不只是二维码的集合,承载着产科团队对每一个新生家庭的用心守护。树干代表专业保障,树枝是清晰的就医指引,每一片树叶,都是传递给家庭的温暖。”这份省级认可,既是肯定,也是动力。下一步,产科团队将持续迭代优化宣教内容,根据孕产妇反馈不断丰富科普素材,让这棵“健康之树”持续枝繁叶茂,用心守护母婴平安。

