院长行政查房:深入一线解决问题 规范管理促进医疗服务

2017-06-101090

 为了进一步改善医疗服务,促进科室管理规范化,加强临床科室与职能科室之间的沟通、协调,更好地服务于临床一线,610日上午在周末期间,我院院长陈增瑞带领领导班子、院办、后勤等人员开展了行政查房实地走访了停车场、配电间、医院后花园等地及临床各科。

在医院停车场,陈院长与保安人员深入交流,听取医院停车情况,叮嘱安保人员一定要做好车辆管理工作、服务到位,并督促保卫科加紧引入新停车管理系统,把解决患者及家属的停车问题放在首位。

同时,陈院长还对门诊、急诊轮椅的摆放和借用、双向电路管理、停车标识牌更新、宣传栏设计、意见箱更换等问题给出整改意见,要求从细节上建设医院新风貌,为广大市民提供便利服务。

在走访临床科室中发现,虽是周末假期,呼吸内科主任金雪文等8位科主任仍主动来院加班,妇科病区全体医生在科忙碌。“周末上班,你们辛苦了!”每到一个科室,陈院长对每位医护人员表示关心,并指示职能科室要做好医护值班室、办公室管理,如增添热水器、更换破损桌椅等,为医护人员做好后勤保障。

通过此次行政查房,院领导和职能科室工作人员深入临床一线,及时发现了医院管理及临床各科工作中的困难和问题,并提出整改意见,分责落实,真正把问题发现在一线,解决在一线,从而使医院管理更规范,人心更凝聚,问题解决更方便。