医院开设夜间门诊 专家提供特需服务

为了解决市民们工作时间没空来院就诊的烦恼，缓解夜间急诊就诊的困难，8月28日起，我院临时开设了儿科和内科“夜间特需专家门诊”，为患者提供优质的医疗服务。

当晚，笔者在夜间门诊了解到，出诊医生均为高级职称专家，他们利用休息时间出诊，时间为每天晚上6:30至9:30，诊室设在一楼门诊大厅西侧外科门诊。

笔者在现场看到，“夜间门诊”患者数并不多，但留给了医生和患者更多的交流时间。晚上6:30，结束了白天门诊的工作，儿科副主任柯友建在特需门诊迎来了他第一位夜间门诊病人。

市民张女士带着6岁儿子来看病，她说两天前儿子得了肠胃炎，晚饭后又不舒服。来之前并不知道有夜间门诊，在急诊科看到有特需专家门诊，而且儿科出诊的是副主任医师柯友建，就直接跑来了。

安静的诊室里，“腹痛了多久？”、“腹泻多少次了？”……问诊声和回答都显得很平和、细致。整个问诊持续了10多分钟，并详细嘱咐注意事项。

优质不仅体现病人候诊时间短，还体现在专家和患者之间一对一，医生能更专心、耐心、安心看病，医患双方都不用那么着急。

“白天没时间来，晚上来还能看上专家，质量保证，方便又快捷，我觉得很好。”张女士说。

院长陈增瑞介绍，晚上病人较少，就诊量不固定，但医院从真正解决看病难的角度出发，选择了病人相对多的儿科、内科开设夜门诊。一方面，医院通过“精品化”夜门诊来满足人们对优质医疗的需求，让白天没有时间和精力来看病的人晚上能看上专家号；另一方面，夜门诊也分流一些急诊病人，使真正需要紧急抢救的患者得到了及时迅速的抢救治疗，保证急救效果。

对于医院来说，却不是简单安排几个专家加班就是夜间门诊了。辅助检查项目、后勤保障等各个环节都得跟进，医院也积极鼓励专家们加班加点为患者提供服务。

由于许多人不知道医院开设了夜间特需门诊，因此开诊两晚来，前来就诊的患者并不多。医院也通过微信、网站、在医院大厅公示等多种办法加强宣传，即将开通预约等功能。