患者写意见感谢 激励医护优化服务
2018-01-05 丨 2950 丨
日前，内一科护士长李金娥按例查看科室意见薄时，发现本子上被同一位患者写了整整五页意见，而仔细一看，字里行间竟全是对医护人员的赞誉。
据了解，写下意见的为住院患者沈啊公，系因胸闷气促不适入住内一科。入住之后，多次在意见薄里写下“服务方方面面都做到位”，“卫生也搞得很干净”，“都很文明周到服务”等赞扬的话语。
目前，沈阿公已出院。“患者在意见薄上所写的内容，都是医护人员是应尽之责，但也给了我们莫大的鼓励，我们应当以更好的服务回报。”李金娥说。
