【玉环市“十佳护士”】李金娥:承生命重托 铸医者仁心
李金娥,玉环市人民医院心血管内科护士长,主管护师。工作20年来,她把为病人服务当成自己的快乐,依靠娴熟的护理知识,高超的业务水平,科学的管理理念,赢得了广泛认可和好评。先后被评为台州市“优秀护士”、浙江省“青年岗位能手”,日前被评为玉环市“十佳护士”。
从点滴做起,满满关爱守护健康
个子不高,有点瘦小,走起路来一路小跑。一袭洁净的衣帽,一双清澈的眼眸,一脸阳光的微笑,这是李金娥留给人的第一印象。
上午7点30分许,李金娥已在巡视病房,了解病人需求及护理措施的落实。
83岁的李奶奶冠心病入院,生活不能自理,靠保姆照顾。病情不稳定,护理工作要十分细致。李金娥一边检查老人各种管道是否通畅,一边向保姆交待照护注意事项,大到病情观察,小到老人的排便注意事项。她说:“保姆和我们护士属同一战线,都是照顾好病人,他们对我们护理起到重要作用。”
“冠心病、高血压”患者老林,住院期间总惦记颈椎病要手术,过度焦虑,家人怎么劝说都不听。李金娥见老人动作缓慢,主动了解需求,并详细解释,“颈椎疆硬不一定是颈椎病,就算是也不一定要手术,我们还会请专家帮你会诊,查找原因。”老人频频点头,表示听她安排。
心内科的病人以老年患者为主,生活多不能自理、合并症多的实际情况,护理工作十分繁重。李金娥带领护士姐妹,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务,得到患者的好评。
360天备班,时刻准备着抢救
心内科收治的病人以冠心病、心衰等为主,疾病发病急、病情重、变化快,身上都装着一颗不定时炸弹,不知何时会爆炸,所以心内科的护士比其他岗位的护士承担着更多的风险,而作为护士长,肩上的担子就更重了。
耳听六路眼观八方,是李金娥在长期工作实践中练就的过硬本领。今年5月的一个晚上,50岁的老丁“冠心病”入院。当晚7点多,李金娥开完会回到科室,因为牵挂重病人,她再次巡视病房。来到老丁床前,发现他的心电图“室速”多,李金娥嘱咐值班护士多加关注。话音未落,病人全身抽搐,李金娥判断病人出现“阿斯综合征”。
“快抢救,病人心跳骤停了。”李金娥马上对他进行心肺复苏,值班医护人员赶到,建立静脉通道,心脏胸外按压、除颤,一系列抢救措施到位,几分钟后病人苏醒过来。在走廓上围观的10多位家属鼓起了掌,大家由衷地感叹:“多亏了护士长救了他一命啊!”
“阿斯综合征”,即心源性脑缺血综合征,心脏排血量在短时间内锐减,会导致病人严重脑缺血,出现神志丧失、晕厥等症状。李金娥说,这种疾病随着有生命危险,抢救一定要快,病人生命垂危,能够好转让人庆幸,但当时真是捏了一把汗。
“360天备班,时刻准备着抢救。”李金娥说,只要遇到抢救病人,同事必呼她,为此特地将家安顿在医院附近,离医院仅有三、五分钟的路程。
多年来,无数次被深夜的电话惊醒,放下怀中的儿女,奔赴医院参加生命大抢救。连续十几个小时的工作,她从不叫累;她用精湛的技艺和满怀的爱心,谱写了一曲曲生命之歌。
改革排班方式,提高服务品质
去年9月医院引起DSA后,心脏介入技术广泛开展,居全省同级医院领先水平,至今手术已达300多例,并开展了急性心肌梗死患者急诊行PCI手术,挽救了众多危重症患者的生命。
一个科室要求得发展,赢得患者信赖,是以精湛的护理技艺和对患者的关爱为基础的。为培养理论强、技术硬的护理队伍,李金娥制定切实可行的科室人员培训计划,每年上半年、下半年各举办一次为期一个月的急救培训,心肺复苏、除颤、呼吸皮囊、危重病人联合抢救等技能,确保人人培训、人人过关。
介入技术的开展,也给护理带来新的挑战。护理人员紧缺,李金娥大担改革排班方式,将护士“三班制”改成“两班制”,即24小时分成2个班次,新老护士搭配,合理安排人员。
从护士层面上,以老带新,改变病人单人夜班,提高护理工作效率,节省人力,也促进护士快速成长。从患者层面上,双班制实现无缝隙护理,且夜班人员增加,利于应急抢救病人,患者安全质量保证、满意度提高,也是整体护理的真正体现。
“没有最好,只有更好,护理工作要面对责任,融化人心,让更多的患者受益。”李金娥说。她把所有的心血都献给了她孜孜以求的护理事业,用平凡的工作诠释医者仁心。

