妇科率先推广“一次不用跑”智能结算项目

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日前,陈女士因“子宫内膜癌”在我院妇科接受了子宫内膜癌根治术。手术顺利完成,术后7天她可以出院,但之后还要接受几次复查。在护士站办理好出院结算后,妇科护士帮助陈女士丈夫关注了医院公众号并绑定就诊卡,手把手教会他们预约好复查时间。如此一来,体能尚在恢复的陈女士不需要来回跑,全部项目都能在手机上完成。

为将“最多跑一次”工作进一步落到实处,真正方便患者就医,妇科近日率先推广“结算智能化,一次不用跑”项目。

科室护士站入院接待处摆放了“绑定就诊卡,一次不用跑”操作指引。患者新入院时,护士会帮助患者与家属关注公众号,绑定就诊卡。大家在手机上就能轻松实现住院每日清单查询、住院押金补缴及出院结算。作为妇科全程化服务项目的延伸,患者出院结算后,主管医生可开出之后复查的相关检查项目。患者手机上进行预约,复查时只要在指定时间去检查即可,真正实现“一次不用跑”。

据悉,为加强推广宣传,妇科团队前期自发录制了“结算智能化,一次不用跑”宣教视频,生动形象演示操作过程,更好地方便群众办理业务。