强基固本 砥砺前行 护理部完成全院护士护理基本技能培训

为进一步提升临床护理人员的护理实践技能，提高护理质量，保障护理安全，为患者提供更加安全、高效的优质服务, 护理部近日组织全院护士进行临床输血操作、微量注射泵操作、精细化护理规范礼仪培训。

此次培训，护理部精心挑选临床工作经验丰富的护士长、带教老师进行操作示教培训，事先做好充分准备，查阅大量资料，细化每个操作步骤，并编制了《临床输血护理应知应会》、《浙江史密斯微泵操作指南》，拍录操作视频，以供各科进行规范化、同质化培训。

11月15日下午，护理部组织全院护士长及总带教老师共44人进行临床输血操作、微量注射泵操作培训。临床输血操作由消化泌尿科护士长应红峰和ICU副护士长宋灵莉负责，通过这次临床输血操作示教，进一步提高了大家临床输血安全意识，规范输血临床操作。微量注射泵操作培训由外一科护士长杨海弟和ICU带教老师蔡丹负责，不仅对临床微量注射泵操作步骤进行细化培训示教，还针对微量注射泵的各个按键功能、报警处理、使用注意事项进行详细讲解。使大家收获了很多新的知识，并对微量注射泵的功能有了更深的认识。

为加强门诊等科室护理人员护理服务意识，规范服务语言，提高门诊病人服务满意度，11月19日晚上，护理部组织门诊、功能科、体检中心、供应室护士进行细化护理规范礼仪培训，事先针对各科室服务病人的特点，编写好门诊病人就诊服务流程、体检服务流程、病人特殊检查流程等剧本进行针对性培训。

护理部林美爱副主任说，此次培训以点带面，从实际出发规范和统一全院护士临床基本技术操作，使护理人员提高了服务意识和操作能力，从而带动全院护理工作质量的提高。培训结束后，各科室护士长及带教老师负责科室护士的培训，认真学习《临床输血护理应知应会》、《浙江史密斯微泵操作指南》及操作视频，规范培训、严格考核，确保人人培训考核到位。最后，为了检验各科室护士培训效果，护理部再到各科室进行护士实际操作抽查。