新生儿科：“宝宝专线”让“相见”更容易
2022-12-02 丨 791 丨
众所周知，新生儿科是无陪护病房，家长想见到住院中的孩子主要靠每周两次的床旁探视。可因疫情特殊时期的防控要求，床旁探视已经取消。
见不到孩子，家长焦虑是人之常情，为此，新生儿科团队会随时候命接听家属电话，解释患儿病情进展。
近日，我院新生儿科团队借助 “玉环慢病e站”小程序开通了“宝宝专线”，为患儿父母提供短视频探视服务，让他们的“相见”更加容易。
宝宝入院时，医护人员会指导家长注册使用小程序。家长在小程序上填写姓名、住院号等相关信息后，可发起申请。专职工作人员核对相关信息无误后，就会在24小时内拍摄宝宝的专属短视频发送给家长。
“家长们在家就能看到宝宝在病房的真实状态，他们放心了，我们工作也更好开展。”新生儿科主任刘红艳介绍，通过视频，家长们可以直观了解到宝宝住院期间的动态，缓解焦虑情绪，增进医患之间的信任。
